FLOWご対応の流れ

RESERVE
ご予約

STEP

01

お問い合わせ

お電話、もしくは当サイトのお申し込みフォームにてお問い合わせください。メールの場合、確認が取れ次第こちらからご連絡差し上げます。
お急ぎの修理をご希望の方は、お電話にてそのようにお伝えください。

STEP

02

ヒアリング・
お見積もり

お車の状況や修理についてのご希望など、ご依頼の詳細をお聞かせください。対応内容が定まり次第、お見積もりを作成・ご送付いたします。疑問点などがあれば遠慮なくお申し付けください。

STEP

03

日時・代車についての
お打ち合わせ

料金にご納得いただけましたら、ご対応の日時、およびその間にご利用いただく代車についてお打ち合わせをします。ご希望の納期があればご相談ください。代車は無料にてお貸出しいたします。

STEP

04

お預かり・修理

ご指定の日時にお車をお預かりします。故障などで動かせない場合は、積載車でお迎えに伺いますのでご安心ください。熟練のスタッフが自社施工にてあなたの愛車をしっかりと修理いたします。もし追加作業が発生した際は、都度ご連絡・ご相談いたします。

STEP

05

お引渡し・
お支払い

作業完了後、こちらからご連絡差し上げます。日時を決めたのちにお引渡しを行いますので、お車をご確認ください。すべての作業が終わったことをご確認いただけましたら、お支払いをお願いいたします。なお、お支払い方法は現金・口座振り込み・各種クレジットカード決済など幅広く対応しておりますので、ご希望をお伝えください。

Q&A

よくあるご質問


Q

見積もりだけ無料でお願いすることはできますか?

A

もちろんです!修理内容も修理費用も、車を見てみないことにはわかりません。
お車を拝見してお見積もりをお出ししますので、その時点でご判断ください。
強引な営業は決していたしません。

Q

急ぎの場合、たとえば当日すぐにでも修理に来てくれますか?

A

お急ぎの際は、まずはお電話にてヒアリングをいたします。
修理の内容によっては部品交換が必要になるかもしれませんので、お車の状態などをくわしくお聞かせください。確認がとれ次第、対応いたします。

Q

少し珍しい輸入車なのですが、修理をお願いすることはできますか?

A

お電話にて詳細を伺ったのちに、実際にお車を拝見し、お見積もりをお出しします。
まずはお問い合わせください。

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